راهنمای ارورهای نرم افزار iVMS-4500

نرم افزار هایک ویژن iVMS-4500 به کاربران این امکان را می دهد تا از راه دور با دستگاه ها در ارتباط باشند.

اگر در حین کار با این نرم افزار به مشکلی برخوردید یا با ارور نرم افزار ivms-4500 مواجه شوید، می توانید از جدول زیر برای رفع ارور نرم افزار هایک ویژن کمک بگیرید. همچنین می توانید با استفاده از نرم افزار های مرتبط مشکل خود را حل کنید.

در اینجا مهمترین خطاهای رایج نرم افزار IVMS4500 و راه حل های آنها را برایتان فهرست کرده ایم.

خطای نرم افزار iVMS-4500 علت احتمالی راه حل
خطای شماره ۱ نام کاربری یا رمزعبور اشتباه است نام کاربری و رمزعبور را بررسی کرده و مجددا وارد کنید
خطای شماره ۴ شماره کانال دستگاه اشتباه است کانال را در DVR یا NVR از حالت مخفی خارج کنید
خطای شماره ۷ دستگاه به علت عدم اتصال به شبکه و یا طولانی شدن زمان اتصال، آفلاین است وضعیت اتصال به اینترنیت و پیکربندی دستگاه را جهت اطمینان از بکارگیری اطلاعات شبکه صحیح بررسی کنید
خطای شماره ۹ داده ها از دستگاه دریافت نشد اتصال اینترنت ضعیف بوده و یا زمان اتصال، طولانی شده است
خطای شماره ۱۰ در حین دریافت داده ها از دستگاه، زمان به اتمام رسیده است اتصال ضعیف، پهنای باند کم، و یا اتمام زمان
خطای شماره ۴۳ دستگاه از IP و یا نام دامنه نامعتبر استفاده می کند

آدرس IP یا شماره پورت مورد استفاده برای HiDDNS اشتباه است

 آدرس IP و نام دامنه را بررسی کنید

آدرس IP و شماره پورت HiDDNS را بررسی کنید
خطای شماره ۴۷ کاربر پیدا نشد نرم افزار iVMS-4500 را به روز رسانی کنید و یا از Hik-connect با یک پیکربندی دامنه ریموت استفاده کنید
خطای شماره ۵۵ آدرس IP غیرمجاز. دسترسی به دستگاه، محدود شده است تنظیمات امنیتی و فیلترهای آدرس IP را بررسی کنید
خطای شماره ۵۶ محدودیت های login آدرس های MAC فعال شده است تنظیمات امنیتی را بررسی کرده و محدودیت های آدرس MAC را تغییر دهید
خطای شماره ۷۳
 پیکربندی اشتباه فوروارد پورت پیکربندی فوروارد پورت روتر را بررسی کرده و یا Hik-connect را فعال کنید
خطای شماره ۱۵۳ دستگاه به علت تلاش های مکرر نامعتبر برای ورود، قفل شده است دستکاه پس از ۳۰ دقیقه به صورت خودکار از حالت قفل خارج خواهد شد. برای تسریع فرایند، می توانید دستگاه را ریلود کنید
خطای شماره ۸۲۰۰ خطای رمزگذاری رمزگذاری دستگاه را غیرفعال کرده و آن را تست کنید و بعدا به دنبال علت خطا بگردید

 

با استفاده از جدول بالا میتوانید ارور نرم افزار IVMS-4500 هایک ویژن را رفع نمایید، چنانچه به اروری برخورد کردید که در جدول بالا نیافتید با ما در میان بگذارید تا در اسرع وقت این مطلب را بروز کنیم.

چاپ این مطلب
2,401
1